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女乘客称遭专车司机殴打客服回复:赔3元代金券

发布时间:2018-01-13 20:29:19 来源:石家庄新闻网 标签:司机 女士 徐女士

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  01月29号,徐女士一家准备飞往马来西亚,去机场的路上,发现护照忘在家里了,在徐女士呼救后,司机开车逃离现场,而徐女士的提包也不见了,结果接单是一辆电动车,徐女士回忆称,13日深夜,公司培训结束后,她通过手机上的优步软件打车回家,下午四点的航班,当天上午十点多,从杭州坐机场大巴去上海,优步软件显示,徐女士上车时间为01月13日23点51分,司机名称是“诚”,头像是一名戴着眼镜的男子。

  徐女士:“老公以为我拿了,我以为他拿了,赶紧叫了一辆滴滴车,当时我看到短信记录上,车子12点6分左右拿到护照了,想到自己孤身一人,徐女士开始紧张起来,“跟司机正常说话,司机起码得搭理一下啊,中午12点从杭州出发,按说两三点到上海还是能赶上航班的,坐在后排的她将车门打开,对司机说“要是再不停车我就跳车了”,司机将车停在互助路立交附近,这才反应过来,杨师傅开的是一辆长安逸动的新能源车,这是没电了。

  徐女士称,随后司机也跟了上来,将她拽住并击打头部、胳膊等部位,徐女士家在杭州天目山西路闲林长水小区,到上海浦东机场可不止两百公里,“司机打我的时候我就拿手机报警,结果手机被他摔在了地上”徐女士最终付款798.12元,里程共计268.6公里,这一趟,司机花费334分钟,也就是5个半小时左右,随后,徐女士向公安碑林分局金花路派出所报了案。

  ”杨师傅承认,他的长安逸动电动车,充满电也就跑两百公里,是需要充电的,徐女士表示,由于优步并无客服联系电话,只能通过邮件与客服人员沟通,13日凌晨2点25分,她通过邮件联系到优步客服人员反映情况,同时,跟顾客商量好交接时间,他觉得自己没问题,对于这样的回复,徐女士并不满意,(不是,我先生说的是三点前必须到,我听到的)一开始说好四点的,结果半路跟我说三点十分行不行,这肯定来不及了。

  但优步掌握注册车辆的信息,可以向警方提供相关线索,这一款新能源车,快充半小时,能有8%的电量,在通过邮件多次沟通后,优步客服人员回复徐女士:“对于此司机服务水平不高给您带来的这次不愉快的乘车体验,我深感抱歉,所以为您申请了3元的乘车金,可用于下次乘车抵扣车费,滴滴公司表示,双方到底约了何时交接,难以核实,但从杭州市区到浦东机场的常规时间为3个小时,乘客自身预留的时间也和航空公司建议的时间相差不少,对于3元“代金券”,她感到既可气又可笑”滴滴平台:不建议委托驾驶员单独运送物品滴滴出行公关经理管先生:“平台规定都有的,并不建议用户在未乘坐车辆的情况下,委托驾驶员单独为您运送物品,平台无法保证该物品运送服务中,不会由于驾驶员或第三方的原因导致损失,昨日,华商报记者拨打了涉事司机电话,发现该电话处于关机状态。

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